2024年1月13日-14日，由中國研究型醫(yī)院學會醫(yī)療質量管理與評價專業(yè)委員會主辦的“2023中國醫(yī)院醫(yī)療質量管理與創(chuàng)新發(fā)展大會暨第二屆醫(yī)院醫(yī)療質量管理最佳實踐案例交流大會”在廣州召開。本次比賽經評審委員會初審，全國各地各級醫(yī)院入圍案例260個，共設10個案例專場，其中問題解析型專場117個案例，我院問題解析型案例5例即：醫(yī)務科《提高醫(yī)療核心制度之值班、交接班制度規(guī)范化執(zhí)行落實率》、醫(yī)務科《提升出院病歷書寫內涵》、護理部《提高護理不良事件上報率》、院感科《降低職業(yè)暴露的發(fā)生率》、藥劑科《降低癌痛住院患者使用阿片類鎮(zhèn)痛藥物的不合理率》均入圍決賽，派出護理組《提高護理不良事件上報率》代表參賽。

護理安全質量是實現(xiàn)優(yōu)質護理服務的關鍵，而優(yōu)質護理服務是醫(yī)院生存、發(fā)展和護理改革的根本。實現(xiàn)優(yōu)質護理服務，就是要全方位地滿足患者生理、心理健康和文明服務的需求，其關鍵環(huán)節(jié)在于保障護理安全。近年來關于患者安全問題已成為世界各國醫(yī)院質量管理關注的焦點。我院由護理部主任吳雅麗及護士麻璟參加，在問題解析型專場，以“提高護理良事件上報率”為題，榮獲優(yōu)秀案例。

我院一直秉承著“以病人為中心”的服務理念，通過持續(xù)的質量改進，為病人提供更優(yōu)質、更人性化的醫(yī)療服務。此次QCC比賽的成功展示，是我院在醫(yī)療質量管理領域取得的新突破，也是對醫(yī)院醫(yī)護人員辛勤付出的肯定與鼓勵。

展望未來，我院將持續(xù)以病人需求為導向，以全面質量管理為核心，不斷提升醫(yī)療服務水平。2024年，我院將舉行QCC比賽，以促進管理工具在全院范圍內的推廣和應用。同時，醫(yī)院也將積極參與各類質量管理活動，與全國的同行們共同交流、學習，為推動我國醫(yī)療質量的持續(xù)改進做出更大的貢獻！